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駐馬店西平縣的于先生@河南都市爆料反映，2019年1月21號他在縣城老鳳祥門店買了金手鐲，花費8300多元，當時售貨員說調換同牌子的不需要加價，但不清楚為什么開的卻是亞細亞牌子的票據，現在想要調換，店里卻不給調換，銷售人員說要調換的換需要加800多元的手續費。

就此事@都市爆料記者李爆爆立即聯系了駐馬店西平縣老鳳祥門店的負責人李女士，李女士說：亞細亞是老鳳祥西平門店之前的一個品牌，于先生可以在店里調換老鳳祥的金首飾，只需要出票據上的折舊費就可以了，不存在不能調換的說法。經過溝通@都市爆料記者又聯系了王先生，并解釋了溝通結果，王先生表示很滿意。

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