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理財，對于“小白”來說，是一道頗有難度的得分大題。

這道題你只要解答正確，那么就能日進斗金；一旦解答出現偏差，就有可能竹籃打水一場空。不少理財“小白”在解答這道題之前，會選擇填補理財知識的空白，很容易被近來很是火爆的“1元學理財”“學完后跑贏通脹”“學完投資收益率達到15%”的課程所吸引，本以為撬開新世界大門的他們，卻不知這些冠冕堂皇的理財課程很有可能就是骯臟的騙局。

北京的張女士花了1元錢加入“理財小白營”。在培訓即將結束時，老師開始向學員推薦高價進階課程，張女士破費8000元后，幕后公司卻卷款而逃……

在理財成為時代大趨勢、能賺能花成為當代很多人信仰的當下，理財這道題到底該如何作答？

1速度

在過去10年，投資炒房成為了一種收益頗豐的理財手段，然而隨著“住房不炒”政策的喊響，房價大幅上漲已經不可能。與此同時，支付寶理財收益大打折扣、股市行情不景氣、黃金外匯波幅很大，不單單是理財“小白”，就連一些通過炒房實現財富自由的理財“老鳥”也對這道大題發怵。

銀行業理財登記托管中心去年底發布的數據顯示，2021年三季度，銀行理財市場新發產品1.17萬只，募集規模31.87萬億元，新增投資者數量987.98萬個，累計為投資者創造收益2263億元。

如何從浩瀚的理財市場選擇合適的理財渠道、沒有充足的理財知識打底、如何選擇合適的理財產品……每個問題都直擊理財“小白”，甚至是陷入迷惘的理財“老鳥”的痛點。

為了讓理財小白不“白”，進一步降低理財難度，平安銀行推出了多重穩健理財產品捍衛用戶財富，甚至直接給出了投資攻略，讓用戶跟著攻略理財?！按汗澙碡斎諝v”就是這樣的例子。

春節期間幾乎所有的理財市場都將休市，但有投資客們希望財富不休市。針對有這樣需求的投資客，平安銀行根據貨幣基金休市影響的特點，在年底迅速推出了“春節理財日歷”，根據不同用戶的投資需求，從靈活性、穩健性、優選權益、安全性、配置多元性幾方面分別介紹了幾款產品。用戶在春節期間提前申贖貨幣基金，節假日期間仍可獲得收益。

根據“春節理財日歷”的投資攻略，針對節前就想獲得收益的用戶，平安銀行推出了七日年化收益接近3%的“天天成長2號”，這款產品可支持用戶快贖實時到賬，支持消費支付、轉賬還款，0申購費，申贖靈活，而且這款基金0.01元起購，0.01元追加，門檻極低。

該圖顯示的年化收益率為截圖當天數據，實際請以操作當天數據為準。

對收益率稍微有要求、但也想規避高風險的用戶，平安銀行推出的“月月成長”可滿足需求，其近三月年化收益率高達3.76%，對投資周期有28天的要求，到期后可自動滾投。當下，市場波動較大，難能可貴的是，從歷史凈值走勢來看，這款產品的表現十分穩定，基本上一路向上，成立以來幾乎每日正收益。

該圖顯示的年化收益率為截圖當天數據，實際請以操作當天數據為準。

關注平安銀行，了解更多理財產品。

這些理財產品基本都高于支付寶“余額寶”近期2%左右的年化收益率，大多屬于中低風險，并且能夠在短時間內迅速獲得收益，理財“小白”也可以放心購入。

平安銀行根據投資市場上普遍存在的幾種需求，推出的“春節理財日歷”僅僅是其多年來深耕客戶需求其中的一個折角。

為進一步落實便民利民的普惠金融，以零售貸款為例，平安銀行通過升級了前中后一體化的貸款申請審理平臺，借款人可隨時隨地通過手機申請貸款，上傳貸款資料，并以視頻方式與貸款審理人員完成貸款信息確認、資信調查和資料核實等流程。平安銀行總行集中化、標準化的貸款審理流程，極大地提升了貸款審批的便捷度，切實滿足客戶資金需求。

對上述理財產品還有疑問的，還可以求助平安銀行推出的AI+T+Offline模式(AI人工智能+遠程線上專員+線下智能網點及理財經理)。

2溫度

為了化解理財“小白”對理財產品望而卻步的現狀，平安銀行針對他們的難點，上線AI+T+Offline模式，用來解答理財的難點。

從去年開始，平安銀行提出了以開放銀行、AI銀行、遠程銀行、線下銀行和綜合化銀行有機融合的“五位一體”新模式，旨在通過科技手段將最優質的產品和服務惠及最廣大客群，全面提升“千人千面”的智能化服務能力，著力打造“有溫有感”的客戶體驗。平安銀行堅持認為，未來銀行將是更加以人為本的，是可以傳遞情感“溫度”的，“普惠”是更容易獲得的。

而AI+T+Offline模式（以下簡稱ATO模式），便是平安銀行有“溫度”的縮影，其打造的專業投顧式AI智能服務，支持“AI客戶經理小安、AI外呼、企業微信”等功能，可隨時接受投資者咨詢。

科技的加持，讓晦澀難懂的理財問題隨時得以解答，及時撫平用戶心中的焦慮；而AI與人工的相輔相成，更是讓理財服務不再冰冷，手把手引導理財“小白”成長為一名成熟的投資客。

95后王女士在ATO模式的幫助下，只用了4個月就成長為了一名在投資行業游刃有余的“老鳥”。在王女士下載使用平安口袋銀行APP期間，通過AI客戶經理小安的解答解決了一些解惑。不僅如此，人工客戶專員通過企業微信，基于王女士資產配置能力、理財特征、財富管理風格等，量身定制出一份投資方案。

為客戶提供溫暖的金融服務，并非一句虛無縹緲的口號——人工客服不單單是為王女士量身打造一份投資方案，還以圖文并茂等形式理清投資脈絡，讓王女士清楚選擇方案的原因，這些表格和數據背后藏著哪些原理和優勢。

在王女士首投后，客戶專員還會就一些重要的市場動態作出深度專業的解讀并同步給王女士，適時提醒其進行加倉減倉動作等。只要王女士有服務需求，客戶專員都能及時提供管家式服務，全天候提供金融投資教育以及產品服務信息。

就這樣，在ATO模式手把手地教育下，王女士這名理財“小白”終于不再是理財“白癡”。未來，平安銀行還將繼續在用戶服務創新上，著力構建全渠道、一體化的用戶服務體驗，持續優化全流程服務，繼續為金融服務加把火，讓跳動的火苗溫暖更多有理財需求的用戶。

除了時刻關注用戶需求，推出有溫度的金融服務之外，平安銀行這個品牌本來就站在行業的高點，值得用戶信賴。

3高度

2022年以來，一共有7家券商發布了8篇平安銀行研報，這7家券商全部都維持對平安銀行的原有評級并未下調。除中泰證券給予增持（略低于買入）評級以外，其它六家券商全部給予買入（最高）評級。

數據也證實了平安銀行值得用戶和投資者信賴。

根據平安銀行業績快報顯示，2021年全年實現營收1693.83億元，同比增長10.3%；凈利潤363.36億元，同比增長25.6%。平均算來，平安銀行2021年每天凈利潤達1億元。

與此同時，公司信貸穩健高增，結構優化資產端信貸穩健高增，結構優化，資產質量夯實，撥備覆蓋率大幅回升，截至2021年末，公司不良貸款率為1.02%，較年初下降0.16個百分點。

得益于優異的風險預見能力以及合格的貸款審查機制，在不少銀行受地產行業持續爆雷影響的同時，平安銀行受到的影響卻相當小。而大增的撥備水平使得平安銀行具備更充足的風險抵御能力，扎實的資產質量構筑了業績持續向好的安全墊，增厚了平安銀行抵御未來風險的能力。

雄厚、高質的資金力量，也讓平安銀行在為用戶財富保駕護航時更多了幾分底氣。資金打底，平安銀行便可以完全施展手腳，為用戶配備頂尖的咨詢和理財團隊。目前，平安銀行正在探索打造一支既懂資產配置，又有科技賦能，以保險配置為主、兼顧綜合金融配置的“高素質、高產能、高收入”的三高優才隊伍。

隨著資本監管趨嚴，平安銀行這種通過內生增長來提高盈利的優越性會越來越顯現，盈利增速也有望保持在上市銀行領頭羊的位置。

而平安銀行所站的行業高度，也為投資用戶多了幾分信任其產品的厚度。

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