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15棟樓，480戶，1300多人，600余個地上、地下停車位，40%以上的綠化面積，各類情況全面掌握；

一通電話，10分鐘內到達現場，簡單問題當場解決，一般問題一天解決，復雜問題一周解決，居民訴求快速化解。

在長治壺關縣黃金海岸小區，81名退休黨員化身“紅管家”，成為社區管理領頭人；24名一線退休工人爭當“老掌柜”，沖鋒一線，讓小區處處井井有條。

據悉，該小區是壺關縣壺化集團的家屬小區，壺化集團將第八退休黨支部建在小區，81名退休黨員發揮余熱，積極服務居民，其中，6名企業退休高管，入職物業管理公司，成為小區治理的中堅力量。

今年66歲的郭建和退休前在壺化集團主要負責電路維修工作。過去，有著“快腿”稱號的他，用快速精準的維修技術，保障著企業器械正常運行。如今，已經退休多年的郭建和在物業公司擔任副經理的職位，“快腿”的功夫又投入到小區治理中去，奔忙于小區衛生、停車管理、水電暖維修等工作。

8月19日中午，暑熱正盛。看車輛停放、查衛生死角，一上午的忙碌讓郭建和汗水直流。剛剛歇下，飯碗還沒端起來，一通電話響起。“家里突然停電了，空調不能用，太熱了，快來修修吧?！彪娫捘穷^，小區居民王阿姨急切地說。不到五分鐘，郭建和帶著工具敲響了王阿姨家的門，半個小時后，通過更換保險絲，王阿姨家電路重新接通，空調重新運作，絲絲涼意帶來笑聲陣陣。

“作為退休黨員，發揮自己所能，為群眾排憂解難，我十分樂意?，F在我不僅僅是管物業的經理，更是小區監督員、環保員、服務員，全天24小時在崗，什么時候電話響起，什么時候就是上班時間?！惫ê驼f。

退休黨員帶頭，在職黨員沖鋒?！敖袢瘴抑蛋?，有事情找我”這樣的包聯黨員公示牌標語張貼在黃金海岸小區15棟樓，40多個單元樓門口。每個公示牌上，不一樣的姓名，不一樣的聯系電話，都有同樣的包聯職責：幫助解決住戶急、難、愁、盼。

所有單元門、樓道定時粉刷更新；曾經亂停亂放的電動車有了統一規劃的停車區；老化的各類線路及時更換，確保安全；道路坑洼問題不拖延，一周內快速修補解決；垃圾分類制定公約，從嚴從細推進……件件小事放心上，小區從內到外煥發新生?！靶^建立黨支部，家門口有了‘紅管家’，小區的大小事情都是居民自己說了算?！本用褓澆唤^口。

前不久，黃金海岸小區業委會首屆業主大會召開，5名德高望重的企業退休職工全票當選業委會委員，為居民搭建了又一個自主議事新平臺。

退休黨員成為小區治理“紅管家”，一線退休工人則成為物業服務“老掌柜”。

在壺化集團，男職工55歲退休，女職工50歲退休。50歲，還是能干事的年齡，如何發揮好這份“能干事”的力量？返聘24名車間一線退休工人，成立三支小區服務隊，讓人盡其才，物盡其用。

一支保安隊，10名退休職工返聘為保安，24小時不斷崗，確保小區安全；一支清掃隊，7名保潔員每天三次巡查清理衛生責任區，小區衛生常年干凈整潔；一支維修隊，4名退休的維修工、電工、焊工重新上崗，讓小區水電暖維修快速高效。

這樣一來，居民群眾放心，“咱自己的人管咱自己的事，靠譜”；退休職工受益，“出門就是工作崗位，家門口二次就業，增加收入，補貼家用”；物業管理高效，“退休職工知根知底，管理起來應心得手”……

退休黨員帶頭管理，退休職工返聘服務，在職黨員融入治理，廣大業主積極參與，一種共建共治的小區治理格局在黃金海岸小區得以成功實踐，全面惠民利民。

“紅管家”管出“溫馨家”，“老掌柜”鋪出幸福路。多年來，黃金海岸小區服務實現“零投訴”，小區治理順民心，合民意，居民的歸屬感和幸福感節節攀升。(賈奕)

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