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中國經濟網北京9月11日訊據浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道，杭州有一位湯大姐反映，去年10月，她參加了一個“手鐲以舊換新”活動，最近她發現，自己換來的新手鐲，重量只有18克。

杭州余杭喬司街道有個時代聯華購物廣場，湯大姐的金手鐲是在超市門口的金六福珠寶以“以舊換新”的方式換來的。當時單據上表明，舊手鐲的重量是40克左右，抵扣金額1萬6千多塊錢。

湯大姐告訴記者，換了之后放在家里也沒戴，前幾天拿出來試了一下，“就感覺不對了，怎么這么輕，結果昨天拿到這里稱一下，只有18.12克”。

湯大姐的兩個朋友也參加了這家店的以舊換新，其中一位朋友22克的手鐲以舊換新后，只有11克；湯大姐另一位朋友反饋，“本來有24克多點的，結果一稱只有10來克了，怎么相差這么多”。

湯大姐說，“當時換了新手鐲是放在盒子里面，又配了個手提袋，好像也沒感覺重量上有什么區別”。

記者仔細看了幾位大姐手上的單據，舊手鐲都標注了重量，但換來的新手鐲沒有標注重量。“按當地金器價格400元一克，他們是600元一克”，湯大姐表示，當時店里并沒有提示重量上存在差別，“你想，要是有提醒的話，我還會換嗎”。

現場金六福珠寶店的店長比較忙，對于幾位大姐對克數的質疑，店長回應稱，“大店里都是這樣的，有標注重量就會標注，沒標注重量的話，就是一口價”，當記者進一步追問時，店長以問當事人為由，拒絕進一步回應。

記者還發現，采訪的時候店里并沒有懸掛營業執照。按照規定，店里需要對消費者公示營業執照，并要求懸掛在店內顯眼位置。但店長告訴記者，“營業執照肯定有，你要是通過派出所的話，肯定給你看的，現在你應該是沒有權利看”，說完無論記者怎么問，店長便不再說話了。

隨后，記者陪同湯大姐來到喬司市場監管所，工作人員表示，已經接到湯大姐的投訴，目前正在處理當中，營業執照的問題也會責令商家整改。

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